Cụ thể, tại buổi làm việc, các ý kiến của lãnh đạo Chính phủ, các bộ, ngành và TP Hồ Chí Minh đã thống nhất việc Thành phố phải tiếp tục điều chỉnh việc “đi chợ hộ”, sau khi gặp một số bất cập, khó khăn trong những ngày qua trên tinh thần không để người dân bị đứt bữa.

Ngành y tế sẽ tiến hành xét nghiệm hàng ngày đối với số lao động này theo hướng dẫn của Bộ Y tế. Thành phố kêu gọi tất cả các công ty, doanh nghiệp có ứng dụng đặt mua hàng và thanh toán điện tử phối hợp chặt chẽ với các chuỗi cung ứng hàng hóa để tận dụng tối đa việc đặt mua hàng trực tuyến. Đối với một số người dân, dù có điều kiện nhưng không thể đặt mua hàng trực tuyến, các lực lượng phòng, chống dịch cơ sở sẽ hỗ trợ đặt mua hàng hộ, đi chợ hộ.

Cũng tại buổi làm việc, Tổ công tác đặc biệt của Chính phủ và lãnh đạo TP Hồ Chí Minh trao đổi và thống nhất sẽ tăng cường số lượng shipper được phép hoạt động bảo đảm nguyên tắc an toàn, không để lây lan dịch bệnh.

Hoạt động của các shipper cơ bản theo nguyên tắc lấy xã, phường làm “pháo đài”, trường hợp cần hoạt động ở ngoài phạm vi xã, phường theo quy định thì Chỉ huy trưởng Sở chỉ huy chống dịch của quận, huyện chỉ đạo, điều hành công tác phối hợp giữa các xã, phường có liên quan trên tinh thần đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Tổ công tác đặc biệt của Chính phủ yêu cầu Công an Thành phố Hồ Chí Minh chỉ đạo Công an các quận, huyện xuống đến các xã, phường kiểm soát chặt chẽ số lượng shipper đăng ký hoạt động và ứng dụng triệt để các giải pháp công nghệ để quản lý chặt chẽ. Sở Y tế chỉ đạo công tác xét nghiệm, giám sát chặt chẽ đội ngũ shipper trên tinh thần vừa làm vừa theo dõi, để có những điều chỉnh cần thiết.

Liêm quan đến việc  bảo đảm cung ứng lương thực, thực phẩm, hàng hoá thiết yếu cho người dân, theo UBND TP Hồ Chí Minh, hàng hóa hiện nay được cung ứng đến tận các cửa hàng ở các phường trên địa bàn. Tuy nhiên, lực lượng đóng hàng theo yêu cầu của người dân trong các siêu thị, cửa hàng thiếu, không đủ đáp ứng nhu cầu của người dân.

Mặt khác, do hiện nay TP Thủ Đức và Quận 8, 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, huyện Bình Chánh, Hóc Môn thuộc "vùng đỏ", shipper không được phép hoạt động nên việc giao hàng từ các địa điểm phân phối đến tổ dân phố cho người dân gặp khó khăn, chậm trễ.

Để đảm bảo cung ứng lương thực, thực phẩm, hàng hoá thiết yếu cho người dân, UBND TP Hồ Chí Minh kiến nghị bổ sung thêm lực lượng nhân viên phục vụ trong các điểm bán hàng và tổ chức cho shipper được giao hàng trong địa bàn TP Thủ Đức và 7 quận, huyện thuộc "vùng đỏ" nói trên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua hàng của người dân.