Hoàn toàn bằng hình thức trực tuyến, tại Ngày hội, khách hàng sẽ bắt gặp những gian hàng ảo, tư vấn viên ảo của 112 đơn vị du lịch, lữ hành và cả các sàn thương mại điện tử. Đây được xem là bước đi táo bạo, nhưng cũng rất phù hợp với xu hướng trong thời điểm ngành du lịch thành phố cần có những cú hích mạnh mẽ vào dịp Giáng sinh, cuối năm, và đầu năm mới 2022.