Chiều 7-12, Tổng công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco) vừa có buổi ký kết với VNPT TP.HCM về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý cấp nước và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Theo đó, trong khuôn khổ hợp tác, Sawaco và VNPT TPHCM thỏa thuận xem nhau là đối tác chiến lược, cam kết đồng hành và dành cho nhau những điều kiện, nguồn lực tốt nhất phục vụ mục đích hoạt động của mỗi bên. Hai bên đã thống nhất các nội dung hợp tác về chuyển đổi số; trao đổi, chuyển giao các giải pháp an toàn – an ninh, thông tin dữ liệu và các giải pháp kỹ thuật theo xu hướng công nghệ 4.0.

Cấp nước TP.HCM hợp tác với VNPT nâng cao ứng dụng công nghệ phục vụ người dân - Ảnh 1.

Theo ông Trần Quang Minh - tổng giám đốc Sawaco, việc cung cấp nước sạch cho cộng đồng liên tục, an toàn, ổn định với chất lượng ngày càng tốt hơn là nhiệm vụ của ngành cấp nước. Đây là mục tiêu mà ngành cấp nước luôn nỗ lực thực hiện trong suốt quá trình hình thành và gắn với sự phát triển của TP.

"Chúng tôi nhận định các chương trình đảm bảo an toàn cấp nước, nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời điểm này phải gắn liền với ứng dụng công nghệ thông tin. 

Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi hầu hết mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta đều đang từng bước áp dụng công nghệ số. Do đó sự hợp tác với VNPT sẽ hỗ trợ sự chuyển đổi, phát triển của ngành cấp nước rất nhiều", ông Minh chia sẻ.

Ông Minh cho biết thêm Sawaco kỳ vong việc hợp tác này sẽ giúp đơn vị nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ cấp nước cho người dân TP ngày càng tốt hơn.

Còn ông Ngô Xuân Trường - giám đốc VNPT TP.HCM - đánh giá trong thời gian qua Sawaco luôn lấy sự hài lòng người dân làm thước đo và không ngừng đổi mới, đơn giản hoá thủ tục để tất cả người dân TP được phục vụ nước sạch.

Là đơn vị cung cấp nhiều giải pháp cho các sở ngành, UBND TP, VNPT hy vọng với bề dày kinh nghiệm sẽ hỗ trợ Sawaco đạt được mục tiêu cấp nước, phục vụ khách hàng tốt hơn. Lâu dài hơn là giúp ngành cấp nước trở thành một đơn vị hàng đầu trong áp dụng khoa học công nghệ vào vận hành, phát triển.

“Chúng tôi nhận thức sẽ có rất nhiều khó khăn, thách thức trong việc triển khai lộ trình chuyển đổi số và hiểu cần phải chọn lựa đối tác chuyên nghiệp, tin cậy, có cùng mục tiêu chung. Chúng tôi tin tưởng VNPT TPHCM hội đủ các điều kiện để 2 bên đồng hành cùng nhau trong chặn đường phía trước”, ông Trần Quang Minh, Tổng Giám đốc Sawaco, chia sẻ.