Theo Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (Sawaco), do tạm ngưng bơm nước ra mạng từ Nhà máy nước Thủ Đức 3 để bảo trì hệ thống điện trung thế trạm bơm nước sạch, kết hợp công tác kiểm tra khắc phục sự cố van D1500mm tại cầu Bình Lợi, TP Thủ Đức nên nhiều khu vực bị cúp nước, nước yếu.
Thời gian cúp nước cụ thể diễn ra từ 22h ngày 2-12 đến 3h ngày 3-12.
Những khu vực bị cúp nước, nước yếu cụ thể như: tại quận Bình Thạnh cúp tại các phường 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 25, 26, 27, 28; quận Gò Vấp ở các phường 1, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 17;
Quận 12 cúp nước, nước yếu xảy ra ở phường An Phú Đông và Thạnh Lộc; quận Tân Bình có các phường 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 và khu vực sân bay Tân Sơn Nhất bị ảnh hưởng.
Ngoài ra, TP Thủ Đức có các phường Bình Chiểu, Bình Thọ, Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Chiểu, Linh Đông, Linh Tây, Tam Bình, Tam Phú cũng bị cúp nước, nước yếu trong thời gian trên.
Sau thời gian trên, do điều kiện đặc thù, việc phục hồi nước trên mạng lưới cấp nước tại một số nơi xa nguồn sẽ chậm hơn so với dự kiến.
Sawaco đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc điều tiết mạng lưới cấp nước nhằm hạn chế tối đa các khu vực bị ảnh hưởng. Đồng thời, các công ty cổ phần sẽ tăng cường hoạt động tiếp nước bằng xe bồn đến các vị trí trọng yếu.