Năm 2020 khởi đầu với nhiều thách thức cho cảng TCTT khi dịch Covid-19 bùng phát trên toàn cầu, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc, Hội đồng thành viên Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn, Cảng TCTT đã chủ động xây dựng kịch bản trong điều hành sản xuất để phòng chống dịch; kịp thời ứng phó với các tình huống để hỗ trợ khách hàng, hãng tàu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, năng suất xếp dỡ đạt kỷ lục 169,15 container/giờ; áp dụng chính sách ưu đãi, đi đầu trong việc phát triển công nghệ thông tin, triển khai thành công phần mềm Eport; giải đáp các khó khăn thắc mắc của khách hàng 24/7, đơn giản hoá thủ tục thông quan. Với chất lượng dịch vụ và các chính sách kịp thời, TCTT ngày càng được khách hàng và Hãng tàu tin tưởng lựa chọn là đối tác chiến lược.
Sự kiến đón TEU thứ 700.000, công bố hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh trước 17 ngày và dự kiến sản lượng thông qua cảng TCTT trong năm 2020 đạt 735 nghìn TEU, tăng 13,5 % so với năm 2019, khẳng định Cảng luôn có sự tăng trưởng cao, góp phần vào sự phát triển bền vững của Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn.
Năm 2021, TCTT tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng kết nối, phối hợp với các cơ quan ban ngành đơn giản hóa thủ tục… đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hãng tàu, góp phần xây dựng cụm cảng nước sâu Cái Mép không chỉ là Cảng quan trọng đối với hàng hóa xuất nhập khẩu tại Việt Nam mà còn là điểm trung chuyển Quốc tế hấp dẫn trong khu vực.