Về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường An Khánh, TP.HCM đã sử dụng 2 robot để hỗ trợ các thao tác như: lấy số thứ tự, quét mã QR, tra cứu thông tin...
Bí thư Thành ủy TPHCM nhấn mạnh, thành phố mới ưu tiên cho đồng bộ, liên thông dữ liệu, nâng cao năng lực quản trị, điều hành, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp, không để xảy ra tình trạng bị gián đoạn, bị bỏ trống hoặc đình trệ công việc.
Sau một thời gian chuyển giao, bổ sung tiện ích… hiện tại Cổng dịch vụ công trực tuyến đã cho phép thực hiện việc đổi từ bằng lái B, B2 cũ sang bằng C1 mới. Vì vậy, hiện nay, người dân nếu chuẩn bị đủ hồ sơ, có thể ngồi ở nhà thực hiện việc đổi từ bằng lái B1,B2 cũ sang bằng C1 thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.
Thời gian qua, các đơn vị cấp nước thành viên trực thuộc SAWACO đã triển khai cấp định mức nước cho khách hàng thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID với tiêu chí nhanh chóng, tiện ích, hiệu quả. Các đơn vị cấp nước cử nhân viên trực tiếp đến từng nhà khách hàng hướng dẫn cách thức cài đặt phần mềm chăm sóc khách hàng, cách khai thông tin đăng ký định mức nước khách hàng.
Sở Giao thông vận tải TP.HCM đang tập trung giải quyết số bằng lái xe tồn đọng (do trước đây thiếu nguyên vật liệu) để đảm bảo quyền lợi cho người dân. Đồng thời vẫn duy trì việc giải quyết hồ sơ cấp đổi trong thời gian chuẩn bị, chuyển tiếp khi bàn giao chức năng nhiệm vụ sát hạch và cấp giấy phép lái xe sang ngành công an.
Ngày 22-11, tham luận tại hội thảo “Tiếp tục xây dựng hệ thống chính trị tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; đổi mới nội dung, phương thức lãnh đạo của các cấp ủy, quản lý của chính quyền; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng nhiệm vụ trong tình hình mới” do Thành ủy TPHCM tổ chức, các đại biểu đã đề cập nhiều khía cạnh trong việc tinh gọn bộ máy.
Kết luận tại phiên họp Chính phủ thường kỳ diễn ra ngày 9-9, Thủ tướng Phạm Minh Chính nêu rõ quan điểm để ứng phó trước khó khăn nhằm đạt mục tiêu đề ra.
Theo đó, bốn "kiên quyết" bao gồm: Kiên quyết không lùi bước trước khó khăn; Kiên quyết không nói không, không nói khó, không nói có mà không làm; Kiên quyết bảo vệ cán bộ dám nghĩ, dám làm, xử lý những trường hợp nhũng nhiễu, tiêu cực; Kiên quyết tháo gỡ khó khăn cho người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm.