_Người khác dễ dàng bấm vào "quên mật khẩu" để tạo mật khẩu mới, đánh cắp tiền trong tài khoản điện tử.
_Nhiều ví điện tử không yêu cầu định danh nhưng tự khóa tài khoản của khách hàng.
_Khách hàng lo lắng về bảo mật khi cung cấp thông tin cá nhân cho ví điện tử.
_Để hỗ trợ người dùng thuận tiện trong việc định danh ví điện tử Payoo, ông Ngô Trung Lĩnh, Tổng giám đốc điều hành VietUnion, đơn vị quản lý ví Payoo, cho biết đã và đang triển khai giải pháp kỹ thuật để hỗ trợ người dùng xác thực tài khoản.
_Ông NGUYỄN HOÀNG MINH, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước
Chi nhánh TP.HCM nói: Liên quan đến việc lo ngại về tính bảo mật thông tin cá nhân của ví điện tử, tại Nghị định số 101/2012 về thanh toán không dùng tiền mặt và Luật An toàn thông tin mạng quy định, các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phải có trách nhiệm giữ bí mật các thông tin liên quan đến khách hàng.
